Häufige Fragen (FAQs)

Wie finde ich mein Wunsch-Produkt?

Wir haben Ihnen in diesem Online-Shop eine Such-Funktion in der oberen Navigationszeile eingebaut. Geben Sie Ihren Suchbegriff ins Suchfeld ein und klicken Sie auf ENTER. So finden Sie ganz einfach Ihr Wunschprodukt.

Muss ich ein Kundenkonto anlegen um eine Bestellung zu tätigen?

Nein, um bei BEAUTY HEALTH BALANCE einkaufen zu können, benötigen Sie kein Kundenkonto. In unserem Online-Shop bieten wir auch Bestellungen als Gast an. Hierfür füllen Sie einfach in der Bestellübersicht als Gast die Felder aus und folgen dem weiteren Bestellprozess.

Wir empfehlen Ihnen ein Kundenkonto anzulegen, um Ihre Kunden-Daten bei weiteren Einkäufen nicht erneut eingeben zu müssen. Sie haben dann stets einen einfachen Überblick und finden immer Ihre richtigen Produkte wieder.

Welche Zahlungsoptionen habe ich?

Bei uns können Sie unter folgenden Zahlungsoptionen auswählen:

PayPal
Sie können bequem direkt, im Anschluss an Ihre Bestellung, mit dem Online-Zahlungssystem PayPal bezahlen. Sie werden automatisch auf die PayPal Webseite weitergeleitet und können sicher bezahlen.

Kreditkarte
Sie können bequem direkt, im Anschluss an Ihre Bestellung, mit Ihrer MasterCard- oder VISA- Kreditkarte Online sicher bezahlen.

Vorkasse
Nach Erhalt Ihrer Rechnung per E-Mail oder postalisch können Sie bequem überweisen. Bitte geben Sie als Verwendungszweck immer Ihre Auftragsnummer mit an. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung umgehend an Sie geliefert.

Wo befindet sich meine Bestellung?

Sie bekommen von uns eine E-Mail als Bestätigung Ihrer Bestellung und Ihrer persönlichen DHL Sendungs-Nummer.

Bei Fragen zu unseren Produkten, Stornierungen oder Adressänderungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice: info@beautyhealthbalance.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich und kommen alsbald auf Sie zurück.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Sollten Sie noch nicht bezahlt haben, können Sie Änderungen Ihrer Bestellung innerhalb einer Stunde per E-Mail an uns weiterleiten. Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter: info@beautyhealthbalance.com.

Nach Bezahlung ist eine Änderung leider nicht mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen eine zu ändernde Bestellung zu stornieren und im Anschluss eine neue Bestellung aufzugeben. Der bereits bezahlte Rechnungsbetrag wird Ihnen umgehend auf dem gleichen Weg zurückerstattet.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Sollten Sie es sich einmal anders überlegt haben und Sie möchten Ihre Bestellung stornieren, können Sie dies innerhalb einer Stunde nach Bestelleingang per E-Mail umsetzen. Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter: info@beautyhealthbalance.com.

Was mache ich, wenn mein Wunschartikel bereits ausverkauft ist?

In den meisten Fällen bekommen wir die Produkte nachgeliefert. Wir senden Ihnen gerne eine Erinnerung, sobald Ihr gewünschter Artikel wieder verfügbar ist. Öffnen Sie hierzu die Detailseite des Artikels und wähle die Wunschgröße aus. Im nächsten Schritt können Sie uns gerne eine E-Mail senden. Unser Online-Shop Team informiert Sie gerne, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Werden auch internationale Bestellungen akzeptiert?

Sehr gerne liefern wir auch außerhalb Deutschlands, da Schönheit keine Grenzen kennen sollte. Bitte beachten Sie aber, dass sich durch die internationalen Zoll-Bestimmungen, sowie die internationalen Versandkosten der Rechnungspreis entsprechend erhöhen kann. Unser Online-Shop ist nicht verantwortlich für jegliche Zollgebühren oder örtliche Steuern aufgrund des internationalen Versands. Bitte machen Sie sich mit den Bestimmungen Ihres Landes vertraut, da die Zahlungen dieser Abgaben zur Freigabe Ihrer Bestellungen erforderlich sein kann. Besondere Rücksicht auf Bestellungen in die Schweiz und UK.

Wie kann ich mehr über BEAUTY HEALTH BALANCE erfahren?

Wir informieren Sie sehr gerne über Wissenswertes, Produktneuheiten, kostenfreie Versandmöglichkeiten, Luxusproben und besondere Aktionen. Hierfür empfehlen wir Ihnen sich für den BEAUTY HEALTH BALANCE Newsletter zu registrieren.
Details zu unserem Online-Shop BEAUTY HEALTH BALANCE finden Sie zusätzlich unter der Rubrik Über Uns.

Sind die Produkte tierversuchsfrei?

Unsere Produkte sind alle frei von Tierversuchen.

Sind die Produkte glutenfrei, laktosefrei, vegan und frei von Gentechnik?

Unter der Produkt-Beschreibung finden Sie immer alle Inhaltstoffe zu jedem einzelnen Produkt. Unsere Produkte sind alle glutenfrei, laktosefrei, frei von Gentechnik und fast alle vegan.

Sind die Produkte ohne kontroverse Inhaltstoffe wie zum Beispiel Parabene, Silikone, Mineralöle, Paraffine, Petrolate oder Mikro Plastik?

Unter der Produkt-Beschreibung im Online-Shop finden Sie immer alle Inhaltstoffe zu jedem einzelnen Produkt. Grundsätzlich sind unsere Produkte ohne Parabene, Silikone, Mineralöle, Paraffine, Petrolate oder Mikro-Plastik sowie alle weiteren, weniger bekannte Stoffe, die eventuell gesundheitsschädlich sein können.

Fragen zu timeblock® VITAL AGING NUTRITION

Wie lange kann man timeblock® VITAL AGING NUTRITION zu sich nehmen?

timeblock® VITAL AGING NUTRITION kann dauerhaft eingenommen werden, um die Vitamin- und Mineralstoffzufuhr für den Körper konstant zu halten und langfristig den Alterungsprozess zu stoppen. Es wird empfohlen timeblock® VITAL AGING NUTRITION mindestens 6 Monate zu sich zu nehmen, um die besten Ergebnisse zu erziehen. Die meisten unserer zufriedenen Kunden entscheiden sich jedoch dafür, das Produkt dauerhaft einzunehmen, da sie die enorm positiven Effekte auf Haut, Körper sowie ihr allgemeines Wohlbefinden verspüren.

Ist es normal, dass die Kapseln unterschiedliche Farben haben?

Die beiden optimierten Kapseln haben unterschiedliche, rein natürliche Inhaltsstoffe und deshalb ist es normal, dass sie eine andere Farbe besitzen oder auch ihre Farbe verändern können. Dies ist normal bei natürlich gewonnenen Inhaltsstoffen. Es gibt die folgenden zwei Kapseln:

timeblock® VITAL AGING NUTRITION DAY mit dem einzigartigen TELOMER COMPLEX® DAY mit Fokus auf Vitalität und Strahlkraft am Tag, und timeblock® VITAL AGING NUTRITION NIGHT mit dem einzigartigen TELOMER COMPLEX® NIGHT für Ruhe und Regeneration in der Nacht.

Was macht timeblock® VITAL AGING NUTRITION so besonders?

timeblock® VITAL AGING NUTRITION verwendet viele speziell ausgewählte Superfoods und verarbeitet diese mit besonderen innovativen Methoden zu einem einzigartigen Anti-Aging Produkt.

Wissenschaftler fanden in jahrelangen Forschungsarbeiten heraus, dass verschiedene Pflanzen in besonderen Regionen der Welt eine enorme Wirkstoffkraft entwickeln können, jedoch auf der anderen Seite die gleiche Zutat an einem anderen Ort der Welt keine Wirkung entwickelt. Daraufhin wurden die idealen Zutaten und die dafür perfekten Orte weltweit erforscht. Bei der Verarbeitung wurde eine innovative Gefriertrocknungs-Methode namens Lyophilisationverfahren angewandt, die auch zur Versorgung von Astronauten eingesetzt wird. Hierbei gehen kaum Nährstoffe und wirksame Pflanzenstoffe verloren, was die Optimierung von timeblock® VITAL AGING NUTRITION zur Folge hat. Dadurch enthält jede Kapsel timeblock® VITAL AGING NUTRITION die unverfälschte und maximale Kraft der Natur.

Weitere Besonderheiten:

  • Zellerneuernder Anti-Aging Nährstoffkomplex
  • Hochkonzentrierte High-Performance-Inhaltsstoffe
  • Jugendlichkeit der Haut und des Körpers wird bewahrt
  • Hemmt Alterungsprozess da, wo er beginnt – in der DNA
  • Vegan, glutenfrei, laktosefrei und frei von Gentechnik
  • Kein anderes Anti-Aging Produkt wirkt auf diese Weise (wissenschaftlich bewiesen)
  • Vitalität und Strahlkraft am Tag & Ruhe und Regeneration in der Nacht
  • Telomer Verlust anhalten
  • Chromosomen erhalten und schützen
Ist timeblock® VITAL AGING NUTRITION trotz Allergien und Unverträglichkeiten für mich geeignet?

Bitte timeblock® VITAL AGING NUTRITION nicht verwenden bei Allergien und Unverträglichkeiten auf einen der Inhaltsstoffe. Bitte prüfen Sie die angegebenen Inhaltsstoffe vor dem ersten Verzehr.

timeblock® VITAL AGING NUTRITION ist vegan, glutenfrei, laktosefrei sowie frei von Gentechnik und deshalb sehr gut verträglich.

timeblock® VITAL AGING NUTRITION

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